Atendimento Online

O paciente deve estar sozinho em um espaço que lhe garanta privacidade e isolamento acústico. É importante que tenha disponibilidade e foco para concentrar-se no atendimento durante o período da seção. Tem que estar exclusivamente disponível para TODO O TEMPO DE DURAÇÃO DA SESSÃO, portanto, não deve responder e-mails, conversar com outras pessoas, atender o celular, responder mensagens, etc. É de responsabilidade do paciente preservar o ambiente em que realizará as sessões.

Da mesma forma, o terapeuta presta o atendimento de seu consultório ou home office seguindo todas as normas de segurança e privacidade estabelecidas pelo Conselho Federal de Psicologia.

São utilizados os programas mais conhecidos como Google Meeting e Skype, podendo ser, também, outro meio confiável de segurança com atendimento simultâneo. O WhatsApp pode ser utilizado caso haja dificuldade do cliente com outros sistemas.

É de fundamental importância que antes de iniciar o atendimento, que você se certifique que o programa esteja instalado e funcionando corretamente.

É imprescindível que o local do atendimento tenha uma internet de qualidade, disponível e estável.

Serão seguidas às diretrizes do código de ética profissional do trabalho do psicólogo da maneira rigorosa preservando o sigilo e a privacidade. (Código de Ética do Psicólogo, artigo 9º)

O sigilo significa manter sob proteção as informações e fatos conhecidos por meio da relação profissional em que estão implicados a confiabilidade e exposição da intimidade do paciente.

Cabe ao paciente estar atento quanto à vulnerabilidade do uso eletrônico para troca de informações e documentos de natureza sensível e sigilosa a fim de evitar acesso de terceiros.

O processo de terapia pode apresentar uma duração variável e o tempo de tratamento vai depender da disponibilidade do paciente, a frequência de atendimentos e gravidade do problema.

Forma de pagamento

O pagamento poderá ser realizado por meio de transferência bancária, antes do atendimento, ou no início de cada mês, conforme acertado com a terapeuta.

Transtornos Psicológicos graves e transtornos psiquiátricos

De acordo com a regulamentação do CFP. “Transtornos mentais severos e persistentes como: depressão grave, transtorno bipolar e psicoses, não podem ter apoio psicológico online, pois esses transtornos necessitam de profissionais que estejam mais próximos do paciente e muitas vezes, de uma equipe multidisciplinar para acompanhar a evolução do tratamento.”